Политика обработки
персональных данных

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

Оператор:

• ›Шубенков Василий Сергеевич
• ›Самозанятый (НПД)
• ›Email: info@itsudexpert.ru

Через формы сайта могут обрабатываться:

• ›имя;
• ›адрес электронной почты;
• ›Telegram / контактные данные;
• ›сведения, указанные пользователем в описании ситуации;
• ›технические данные (IP-адрес, cookies, данные браузера).

Персональные данные обрабатываются в целях:

• ›обратной связи;
• ›рассмотрения обращений;
• ›подготовки экспертной оценки;
• ›коммуникации с пользователем;
• ›улучшения работы сайта.

На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Сервис может собирать следующие данные: IP-адрес, cookies, сведения о действиях на сайте, технические параметры устройства и браузера.

На сайте подключён инструмент «Вебвизор», который записывает действия пользователя на странице (движения мыши, клики, прокрутку) в обезличенном виде в целях улучшения работы сайта.

Сбор данных Яндекс.Метрикой осуществляется только после получения согласия пользователя через cookie-баннер на сайте. Обработка данных Яндексом осуществляется в соответствии с: yandex.ru/legal/confidential

Основанием обработки персональных данных является:

• ›добровольное предоставление данных пользователем;
• ›согласие пользователя (ст. 9 Федерального закона №152-ФЗ);
• ›требования законодательства РФ.

Персональные данные могут передаваться следующим третьим лицам исключительно в целях, указанных в настоящей политике:

• ›ООО «Яндекс» (Россия) — в рамках работы сервиса Яндекс.Метрика (аналитика посещаемости сайта);
• ›иным лицам — только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Сроки хранения персональных данных:

• ›данные из контактной формы (имя, email, описание ситуации) — не более 3 лет с момента получения обращения;
• ›данные аналитики (cookies, IP) — в соответствии с политикой Яндекс.Метрики, но не более 1 года;
• ›после достижения целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.

Пользователь имеет право:

• ›получить информацию об обработке своих данных;
• ›потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• ›отозвать согласие на обработку в любой момент;
• ›обжаловать действия оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

По вопросам обработки персональных данных: